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集团新闻
快递“保管费”收得不明白
来源:澳门皇冠现金 作者: 皇冠现金 发布时间:2019-05-27 01:35

  “便利店代收快递收取保管费,这样的行为合理吗?”“前不久,小区内代收快递的便利店开始了收费,小件1元,大件2至10元不等。”近日,家住南关街57号院的马女士就遇上这样的小事,让她不吐不快。

  记者来到马女士反映的快递代收点进行探访,便利店门口招贴写着“代收快递,小件1元大件5元”的内容。一进门,快递七零八散地堆放在角落,当记者问及关于快递收费的情况时,店主告诉记者,“我们店每天都要代收不少快递,要保障代放快递的安全,便收取一些照看费。至于收取的费用一般都是自己定的,价格太离谱的话,也没有市民愿意来代放。”记者走访了几家小区的快递代收点,发现各小区的快递,多数是由小区内门卫、便利店免费代为接收,少数代收点会收取一定的费用。

  快递代收应不应该收取相应的保管费呢?市民王女士告诉记者,代收快递的便利店没有责任和义务帮业主收快递,不过都是商家的个人行为,收取一点快递保管费也是可以理解的。市民李女士却说:“平时网购的物品比较多,家里又没人收快递,快递员会把包裹放在小区门口的代收点,然后代收点取一次快递就要收1元钱,长期下来费用也不少呢!快递代管费合情不合理。”

  市邮政管理局12305热线工作人员表示,关于代收点的收费问题没有硬性标准,无论是小卖部还是其他代收点,其收费行为都是商家经营人员的个人行为,而非快递公司所为,因此若有纠纷,还需市民和商家进行沟通。(西宁晚报)

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